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退換貨政策

【 商品鑑賞期 】 

從商品配達後即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。依據消費者保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期間。

一、以下情況無法接受退貨:

  •  超過 7 天的商品鑑賞期。
  •  商品已拆封,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  •  退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者 "請務必保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)"

二、退換貨須知

  •  退款金額皆不含運費及贈品
  • 購物金及生日金等無法歸還,視同放棄。

三、退換貨辦請加入官方LINE客服聯絡服聯絡

如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

四、退款說明

信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

匯款者 :確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。